Domande frequenti

1 • Descrizione e materiale del prodotto

Cos'è esattamente, carta da parati o tende?
Questo è uno sfondo da studio di 200 × 150 cm, con un singolo pezzo di stampa a sublimazione su tessuto scuba (poliestere) da 280 g; non è carta da parati o vinile.

I palloncini e i fiori nell'immagine sono reali o sono venduti separatamente?
No. Tutti gli oggetti che vedi nella foto sono stampati su tessuto; non sono inclusi accessori fisici (a meno che il set di accessori non sia specificato separatamente).

Il prodotto è 3D?
Il tessuto è piatto; L'alta risoluzione e la profondità delle ombre creano un effetto 3D.

Retro: di che colore è?
È un grigio-bianco chiaro naturale; la stampa fronte-retro non è possibile.

Il tessuto è spesso? Lascia passare la luce?
Il tessuto scuba da 280 g/m² ha una finitura semi-opaca; è trasparente con una normale illuminazione interna, ma potrebbero formarsi leggere sagome in condizioni di luce intensa.

2 • Contenuto della confezione
Cosa include esattamente la confezione?

Fondale stampato pieghevole

Sono inclusi palloncini, fiori, luci LED, supporti, ecc.?
La confezione predefinita include solo il tessuto stampato. Non spediamo articoli esterni.

3 • Misure, cucito e Personalizzazione
Quali sono le tue misure standard?

150 × 100 cm • ritratto

200 × 150 cm • casa/studio (il più popolare)

300 × Piano di stampa largo 200 cm

Lo voglio più grande, qual è il limite?
Nella stampa continua, i pezzi di larghezza superiore a 600 cm fino a 150 cm vengono uniti con una cucitura longitudinale.

Dove vanno le cuciture aggiuntive? Saranno visibili nella foto?
Per i disegni di larghezza superiore a 150 cm, il pezzo aggiuntivo viene centrato longitudinalmente; l'integrità del disegno viene mantenuta. Viene preservato e non si nota nella foto.

Posso acquistare una stampa di grandi dimensioni e tagliarla?
Sì. Se tagliata dritta con le forbici, la stampa non sbaverà né si sfrangerà; dividerà solo l'immagine.

Eseguite misure/design personalizzati?
Sì. Descrivi semplicemente l'immagine che desideri e creeremo subito il tuo design personalizzato. Offriamo stampe personalizzate con piacere. Non è possibile effettuare resi.

4 • Colori, Qualità di Stampa e & ÇLinee”

Le linee ondulate bianche nella foto sono presenti nel prodotto reale?
No. Sono semplicemente filigrane aggiunte per proteggere l'immagine web; non apparirà nel prodotto stampato.

I colori sono vivaci come sullo schermo?
La texture opaca scuba è antiriflesso; se scattata con il corretto bilanciamento del bianco, la saturazione è molto vicina a quella sullo schermo.

Si verificheranno pixel, sfocature o sbiadimenti dei colori?
La stampa utilizzata è a 300 dpi; resistente allo sbiadimento per oltre 3 anni in interni.

5 • Installazione e utilizzo

Come si appende lo sfondo? È necessario un supporto?
C'è una cucitura a tunnel di 5 cm lungo il bordo superiore; puoi appenderlo a un supporto per fondale, a un bastone per tende o a una parete con del nastro biadesivo resistente. Un supporto è consigliato, ma non obbligatorio.

È possibile fissarlo al muro senza lasciare segni?
Puoi usare del nastro adesivo tipo "Command" o della plastilina per poster; non lascia segni quando viene rimosso.

Posso stenderlo sul pavimento e scattare foto?
Sì. Il tessuto scuba può essere utilizzato anche come fondale perché è flessibile e antipiega.

Posso usarlo in ambienti umidi?
Il poliestere non assorbe acqua; Può essere utilizzato in sicurezza in bagni e bagni turchi o per brevi sessioni fotografiche all'aperto.

6 • Cura

Lavabile in lavatrice?
Ciclo delicato a 30°C, detersivo neutro; non usare candeggina.

È stirabile?
Sì, è possibile stirare il prodotto.

Cosa devo usare per rimuovere la macchia?
Pulire delicatamente con una spugna tiepida e saponata; La stampa non si stacca.

7 • Ordine e pagamento

Come posso effettuare il mio ordine?
Seleziona il prodotto → “Aggiungi al carrello” → Completa il pagamento. Puoi monitorare tutti i tuoi ordini dal tuo pannello utente.

Quali metodi di pagamento accettate?
Carte di credito/debito, vaglia postali/EFT e portafogli elettronici sicuri; La maggior parte delle carte offre opzioni di pagamento rateale da 3 a 9 rate.

Posso ricevere una fattura?
Tutte le vendite vengono inviate come fatture elettroniche al tuo indirizzo email.

Spedizione e consegna

Quando verrà spedito il mio ordine?
La consegna avverrà entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Quanto costa la spedizione?
In Turchia è gratuita. Le spedizioni internazionali vengono calcolate automaticamente in base al Paese/indirizzo visualizzato nella schermata del carrello.

Tempi di consegna?
1-3 giorni lavorativi in Turchia, 3-7 giorni lavorativi in Europa e 5-10 giorni lavorativi negli Stati Uniti. La densità di spedizione può variare a seconda della data.

Come posso tracciare la mia spedizione?
Un numero di tracciamento viene inviato via SMS ed e-mail al momento della spedizione del pacco; puoi monitorare lo stato attuale tramite il link.

È possibile effettuare spedizioni urgenti/in giornata?
Offriamo un servizio di corriere a Istanbul; Verificare la disponibilità e il percorso prima dell'acquisto.

9 • Resi, cambi e garanzia

Posso restituirlo se non mi piace?
È possibile restituire gratuitamente i prodotti standard non utilizzati entro 14 giorni.

Posso restituire i prodotti personalizzati?
Gli ordini possono essere annullati prima della produzione; le sostituzioni verranno effettuate solo dopo la stampa per eventuali difetti di fabbricazione. Non si accettano resi arbitrari per prodotti personalizzati.

Cosa devo fare se il prodotto arriva danneggiato?
Dopo la consegna, si prega di segnalare il problema al team di supporto allegando una foto; verrà inviato un articolo sostitutivo gratuito.

Acquisto in blocco e magazzino da 10 pezzi

Il prodotto è esaurito; quando verrà riassortito?
I nostri prodotti non sono mai esauriti; vengono prodotti su richiesta.

Offrite sconti sugli acquisti in blocco?
Sconti a livelli per ordini di oltre 10 unità; Richiedi un preventivo per contratti con agenzie e studi.

11 • Prodotti futuri

Quali prodotti posso acquistare ora e quali saranno i prossimi?
Gli sfondi per studio sono attualmente disponibili. T-shirt, maglie, borse, tappetini per mouse, pantaloni della tuta e altri tessuti stampati personalizzati saranno presto aggiunti alla nostra collezione.

12 • Personalizzazione

Posso aggiungere il mio nome, logo o testo?
Sì. Carica l'immagine desiderata nella pagina "Crea il tuo"; Verrà stampata dopo la tua approvazione. Le stampe personalizzate non sono rimborsabili.

Posso stampare la mia immagine?
È sufficiente inviare l'immagine; il copyright rimane al mittente.

Posso cambiare la tonalità di colore?
Possiamo ridisporre i colori primari in colori pastello, più vivaci o in bianco e nero; piccole correzioni di colore sono gratuite.

13 • Supporto & Contatti
Come posso contattarti?
Tutti i giorni dalle 9:00 alle 19:00:

Telefono : +90 554 396 07 87 / +90 555 756 63 83

E-mail: destek@minimalisfy.com
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